お客様との信頼関係
トータルワークでは、お客様との信頼関係を一番大切にしておりますので、「頼んで良かった」「やってよかった」と言ってもらえるような施行を実施しております。
リフォームを行う際にはご予算の都合や、施工条件などでどうしても回避できないデメリットが出てくる場合があります。
そして、このようなデメリットをお客様に伝えることなく、施工を引き受ける業者の方がいらっしゃいます。
なぜなら、デメリットを伝えることでお客様がリフォームを行わなくなってしまう可能性があるからです。
しかし、トータルワークではお客様としっかりとした信頼関係を築きたいと考えておりますので、デメリットも包み隠さずお伝えするようにしております。